Гарантия качества
Гарантия и возврат товара
Мы уверены за качество нашей продукции, т.к. все товары изготавливаются только из качественных материалов и на высокотехнологичном оборудовании. Поэтому на всю представленную продукцию нашим магазином предоставляется Гарантия 1 год
Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять сопроводительные документы: чек, накладные, спецификацию.
Детали с выявленными дефектами, в период действия гарантии, реставрируются или заменяются новыми бесплатно.
Претензии принимаются исключительно на электронный адрес cfmir@me.com c приложением фотографии бракованной детали и описанием брака, также необходимо хранить в течении всего гарантийного срока кассовый чек и договор купли-продажи. В течении суток с момента получения претензии (за исключением субботы и воскресенья) с Вами свяжется менеджер и оговорит все вопросы и сроки исполнения.
Гарантия не распространяется на изделия:
С дефектами, возникшими вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации, оговоренных в “Инструкции по эксплуатации изделий", и на расходные материалы, необходимые при креплении изделий. В случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия, самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это.
Возврат товара:
При получении заказа тщательно проверяйте комплектацию и цветовую гамму. Будьте внимательны и сразу же сообщите водителю, если товар не соответствует заказанному Вами или имеет брак.
Возврат товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
- если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, комплектация, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый или товарный чек, гарантийный талон)
- если товар не имеет физических и механических повреждений (вмятин, царапин, и других)
Не подлежат обмену товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
-этот товар должен быть без признаков эксплуатации и с сохраненной упаковкой.Так же очень важно! При получении заказа, пожалуйста, проверяйте соответствующую комплектацию и ее внешний вид. Обменять или вернуть деньги по причине личных предпочтений или, к примеру, разочарованности от функций мы не можем, так как эти действия противоречит существующему законодательству.
География заказов компании "Цифровой мир"